
Code de conduite éthique et professionnelle
Solutions de conformité AV
1. Notre Engagement envers l’Intégrité
Chez AV Compliance Solutions, nous adhérons aux normes les plus élevées d’intégrité, de professionnalisme et de conduite éthique. Notre réputation repose sur la confiance, la transparence et l’équité. Chaque personne représentant la société — employés, contractuels, stagiaires et prestataires de services — doit incarner ces valeurs dans chacune de ses actions. Toute violation de ce Code peut entraîner des mesures disciplinaires, y compris la résiliation.
2. Normes Professionnelles
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Respect des Lois et Politiques : Nous respectons toutes les lois, réglementations et politiques internes applicables. Le comportement éthique, l’équité et le respect sont au cœur de nos opérations.
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Relations avec les Clients : Nous fournissons des solutions de conformité professionnelles, fiables et personnalisées à chaque client. Nous renforçons la confiance grâce à la transparence et à des pratiques éthiques.
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Protection de la Réputation de la Société : Nos actions reflètent AV Compliance Solutions. Nous agissons de manière à valoriser la réputation de la société auprès des clients, partenaires et du public.
3. Responsabilités envers les Clients et le Public
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Approche Centrée sur le Client : Nous offrons des conseils en conformité de haute qualité, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client, tout en assurant le respect des normes légales et réglementaires.
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Confidentialité et Respect de la Vie Privée : Bien que nous puissions travailler avec des entreprises concurrentes dans le secteur de la gestion d’actifs et de patrimoine, nous maintenons strictement la confidentialité de toutes les informations des clients. Les informations partagées par un client ne sont jamais divulguées à un autre, garantissant ainsi leur confidentialité et leur confiance.
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Collaboration Éthique : Dans cette industrie compétitive, nous collaborons avec d’autres entreprises de manière éthique, en équilibrant coopération sectorielle et respect strict de la confidentialité des clients.
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Engagement envers la Transparence : Notre travail soutient un environnement réglementaire juste et transparent. Nous renforçons la confiance publique en promouvant les meilleures pratiques de conformité et en aidant les clients à contribuer positivement à l’écosystème des affaires.
4. Confidentialité et Évitement des Conflits d’Intérêts
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Protection de la Confidentialité : Protéger les informations des clients et de l’entreprise est essentiel. Nous ne partageons, ne divulguons ni n’utilisons des informations confidentielles à des fins personnelles ou pour un avantage concurrentiel. Ce principe s’applique pendant et après l’emploi au sein de l’entreprise.
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Gestion des Conflits d’Intérêts : Nous évitons les conflits d’intérêts susceptibles d’interférer avec nos responsabilités envers les clients ou l’entreprise. Exemples :
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Partager des informations sensibles avec des parties non autorisées.
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Permettre à des relations personnelles d’influencer des décisions professionnelles.
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Utiliser des informations confidentielles à des fins personnelles.
Tout conflit potentiel doit être signalé à la direction et traité de manière appropriée.
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5. Pratiques Commerciales Éthiques
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Cadeaux et Hospitalité : Nous acceptons ou offrons des cadeaux ou des invitations uniquement lorsqu’ils sont éthiques, appropriés et exempts de toute perception d’influence ou de favoritisme.
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Transactions Financières et Titres : Nous respectons toutes les lois sur les valeurs mobilières et évitons d’utiliser ou de partager des informations confidentielles ou privilégiées. Nos transactions financières sont éthiques et transparentes.
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Protection des Actifs : Nous protégeons les ressources de l’entreprise, y compris la propriété intellectuelle, les biens physiques et les systèmes numériques, contre tout usage abusif, dommage ou vol. Tout problème doit être signalé rapidement.
6. Conduite Interdite
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Milieu de Travail sans Substances Illicites : Les substances illégales sont strictement interdites sur le lieu de travail ou lors d’activités professionnelles afin de garantir un environnement sûr et professionnel.
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Lutte contre le Blanchiment d’Argent : Nous respectons les lois contre le blanchiment d’argent et restons vigilants pour identifier et signaler toute activité suspecte. Une formation sur ces principes est obligatoire.
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Comportements Non Éthiques : Des activités telles que la corruption, la fraude ou des actions sapant la confiance envers l’entreprise ou ses clients sont interdites et doivent être signalées immédiatement.
7. Notre Responsabilité Partagée
Chez AV Compliance Solutions, nous partageons tous la responsabilité de maintenir des normes éthiques élevées. En protégeant la vie privée des clients, en évitant les conflits d’intérêts et en agissant avec intégrité, nous assurons le succès de nos clients, de notre entreprise et de l’industrie dans son ensemble. Nous encourageons une communication ouverte et une collaboration pour relever les défis et défendre nos valeurs communes.
AV Solutions de conformité
info@avcsolutions.ca